«ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΠΡΟΙΣΤΑΜΕΝΩΝ ΤΜΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ» από το ΚΕΚ ΓΕΝΝΗΜΑΤΑ Την Δευτέρα 20 Μαρτίου -Το πρόγραμμα απευθύνεται σε υπαλλήλους/στελέχη και σε εν δυνάμει προϊσταμένους του Ιδιωτικού και Δημόσιου τομέα καθώς και Τοπικής Αυτοδιοίκησης Α' και Β' Βαθμού στις κατηγορίες ΔΕ, ΤΕ, ΠΕ Ο σκοπός του προγράμματος είναι η επιμόρφωση των Προϊσταμένων Τμημάτων των επιχειρήσεων όπως και των εν δυνάμει προϊσταμένων σε θέματα σχετικά με την άσκηση διοίκησης στα πλαίσια του Νέου Δημοσίου Μάνατζμεντ (New Public Management). Αναγκαίες γνώσεις σχετικά με το ρόλο των προϊσταμένων οργανικών μονάδων, στα πλαίσια της σύγχρονης διοίκησης. Διαμόρφωση της στρατηγικής στις επιχειρήσεις Αποτελεσματικότητα και τι αποδοτικότητα μιας υπηρεσίας Παράγοντες που επηρεάζουν την εργασιακή απόδοση- Ο ρόλος του συναισθήματος Συναισθήματα και εργασία Η αναγκαιότητα της παρακίνησης στις επιχειρήσεις Το πρόβλημα της παρακίνησης στις επιχειρήσεις Τα μεγάλα λάθη των προϊσταμένων Οι θεωρίες και η διαδικασία παρακίνησης ατόμων και ομάδων Η ψυχολογία της παρακίνησης Τιμωρία — ποινές και παρακίνηση Παρακίνηση διαφορετικών επαγγελματικών κατηγοριών Σύνδεση ικανοποίησης με την παρακίνηση O χαρισματικός ηγέτης και ο ρόλος του ηγέτη στο σύγχρονο ο οργανισμό Οι διαφορές μεταξύ ηγεσίας και μάνατζμεντ Η ηγεσία στις επιχειρήσεις, ως μέσο αύξησης της παραγωγικότητας των υπαλλήλων. Ο ρόλος της επικοινωνίας Το πλαίσιο της επικοινωνίας. Κανόνες και πρακτικές αποτελεσματικής επικοινωνίας. Οργάνωση ομαδικής και ατομικής εργασίας. Προβλήματα στην επικοινωνία. Συγκρούσεις και αντιθέσεις. Κανόνες δεοντολογίας στους δημόσιους οργανισμούς Αρχές και πρακτικές επικοινωνίας με τον πολίτη. Διαχείριση κρίσεων στην υπηρεσία και στην επικοινωνία με τους πολίτες. Έννοια οργανωσιακής κουλτούρας Διαστάσεις οργανωσιακής κουλτούρας Τάση για αλλαγή Δέσμευση – Υποστήριξη Κίνητρα Κλίμακες Μέτρησης των διαστάσεων της Οργανωτικής Κουλτούρας Η εισαγωγή αλλαγών Καινοτομίες
Για αιτήσεις στον σύνδεσμο:
http://www.katartisi-pnai.gr/index.php/el/2-uncategorised/403-do-a10-011
